从品牌亮相,到千人入住 中信养老:深耕上海,2023不凡路

      有数据报告预测,到2030年中国60岁及以上老龄人口将超过4亿人,养老产业市场规模可达13万亿元。

      《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》强调,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业。大力发展银发经济,推动老龄事业与产业、基本公共服务与多样化服务协调发展,努力满足老年人多层次多样化需求。

      2023年,作为上海养老市场新军,中信养老异军突起,从品牌亮相,到“信养、信福、信澜”三大产品线突破千人入住,实现行业瞩目的不凡业绩。

      “信养”机构连锁产品线:三家养老院当年净增入住长辈全部破百,两家护理院入住率企稳96%以上。“信福”高龄综合产品线:浦东由由项目4.28开业,仅以8个月时间入住长辈280人。“信澜”文旅康养产品线:崇明东滩项目9.28开业,仅以3个月时间达成短住长辈80余户,春节期间短住产品提前满房。

      {都市路线}

      “都市型、一站式、医康养”—— 4000张优质床位集中供应,“信字系列”三大产品线,8个项目布局上海。

      都市路线,是中信养老产品战略的核心,这意味着,中信养老的项目基本选址市区,而不是远近郊。2023年3月,第六届中国养老行业陆家嘴峰会,携“信养、信福、信澜”三大产品线,包括多达8个项目4000张床位布局上海,中信养老正式亮相。8个项目当中,除了文旅康养项目“信澜天地”位于崇明东滩,其余7个机构连锁或高龄社区项目,都在市区成熟地段,甚至有2个项目还在内环内。

      4000床不算多,但集中在上海市区供应,含金量就足够高了。以“都市型、一站式、医康养”作为产品定位,中信深耕上海,践行央企责任,践行人口老龄化国家战略,聚焦商业化养老,为上海市民构建“可支付、高品质”的综合养老服务体系。

中信养老信字系列产品线亮相陆家嘴峰会

 

      {刚需路线}

      “高龄专案,全家无忧”—— 洞察市场真实痛点,为都市家庭各种养老需求的切换提供动态产品与服务方案。

      专家指出:上海老龄化程度超越35%,压力并不来自那些跨越60岁的活力长者,相反,在长寿时代,他们甚至仍是生活方式的消费主力,真正的挑战,是迈入80岁的高龄长者逐年激增,市场供需矛盾,是高龄照护的有效(高品质)供给不足。而记者发现,中信位于上海市区的7个养老项目,全部聚焦高龄刚需。

      2023年中信养老逆市热销,正是缘于清晰的刚需定位。其中:机构连锁产品线“信养之家”,定位失能失智高龄长者长期照护,配置专业的认知症生活单元,三家养老院、两家护理院,一站式打通医养业务;高龄综合产品线“由由信福”,定位高龄长者从自理到护理的持续照料,丰富精彩的生活场景,为长辈提供选择丰富的动态解决方案。2024年,“信福”家族位于浦东联洋的新项目亦将面市,绝佳选址,值得期待。

中信养老首个认知症专区正式运营

 

      {协同路线}

      “养老+金融、协同+赋能”—— 探索“养老服务+养老金融”协同发展的新模式,合力构建养老金融生态圈。

      在经营战略上,中信养老与同业的最大差异,是充分发挥中信集团在综合金融服务方面的优势,聚焦“协同+赋能”,积极探索金融和养老协同发展的模式。中信养老将养老财富管理与医康养护需求融合,与中信金融“联合舰队”开展业务合作,已和中信银行、中信保诚、中信信托等集团内金融公司,就市场拓展、客户共享、支付便利、金融产品嫁接等多层次协作,合力构建养老金融生态圈。

      中信银行的月费代扣和老年理财、中信保诚的优惠(优先、保障)入住权、中信信托的财富信托服务……,正在陆续上线,未来,以“养老+金融”一站式服务为目标,更丰富的产品、更多样的支付,中信养老将持续输出客户增值方案。

中信养老与中信保诚战略合作签约

 

      {创新路线}

      “场景、服务、旅居、融合”—— 尊重人性、打动人心的产品创新,一定是意料之外,却在情理之中的。

      在“信字系列”项目,场景和服务方面的创新无处不在。基于人性思考,所有意料之外的创新,其实都在情理之中。“信养之家”的“小组团”是场景创新,以“小组团”为中心聚合老人起居生活,营造出像家一样温暖的空间氛围。“由由信福”的“全日制餐厅”是服务创新,引进现代酒店All time Dining服务理念,满足老人随时用餐需求。

      坐落于崇明东滩,全新投运的“信澜天地”,更是在养老市场率先给出“文旅+康养”的定位创新和解决方案:既是活力长者的康养目的地,又是全周期家庭的旅居度假目的地。适配康养的医养、餐饮、活动配套及全方位管家服务;适配文旅的晖廷(亲子)、云居(度假)两座酒店及文旅小镇丰富的休闲度假项目,相互融合,相互赋能,服务对象从个人到家庭、从一代人到几代人,实现传统养老行业的真正意义上的代际服务延伸。

中信养老信澜天地实景拍摄

      随着老龄化进程的迅速发展,预计未来每年将新增2000万以上的老人,中国未富先老养老问题将构成一个不容忽视的挑战。积极应对人口老龄化已经上升为国家战略,银发经济新风口爆发即将来临。据《中国老龄产业发展报告》预测,到2050年,中国老龄人口的消费潜力将增长到106万亿元左右,占GDP的比例将增长至33%,中国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。因此,养老行业的加速增长也将变得刻不容缓。

      中信养老“信字系列”产品线 上海项目一览

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